La Empresa
Filosofía y Organización.
Nuestra Misión
Somos una empresa dedicada a la comercialización de productos de metalmecánica. Dándole al cliente productos de medidas exactas, venta rápida y cumpliendo nuestro tiempo de entrega «Somos de palabra»
Visión 2022-2027
- Proveer con materiales de calidad al por mayor y menor al sector de la metalmecánica y ferreterías.
- Estar presentes en el eje central del país (La Paz, Santa Cruz, en los siguientes 5 años).
- Ser los mejores en atención al cliente en nuestras 2 sucursales.
- Construir y mejorar la experiencia de compra de los clientes.
Valores / Filosofía
Responsabilidad
Cumplir con nuestros compromisos y obligaciones pactados con nuestros clientes.
Honestidad
«Nunca dar gato por liebre», siempre entregar un servicio y producto acordado por entre la empresa y cliente.
Puntualidad
Siempre cumplir con los tiempos pactados con nuestros colaboradores internos, proveedores y clientes.
Integridad
Es actuar y comportarse con entereza moral, rectitud y honradez, hablar siempre con la verdad, ser congruentes entre lo que decimos y hacemos. Ser honestos y dignos de confianza.
Política de Calidad
Los compromisos que contraen ACERPRO y sus colaboradores con todos sus clientes son:
- Fomentar una cultura de servicio que nos permita brindar un mejor servicio a nuestros clientes.
- Comprender sus necesidades y responder a sus expectativas en forma ágil, cálida y oportuna.
- Mantener un alto estándar de calidad y disponibilidad de productos.
- Contar con personal calificado en todas las areas.